카카오톡 상담보다 더 편하게!
이제 ‘채널톡’으로 바로 문의하세요!
그동안 고객님들께서는 상품권 매입이나 구입 문의를 카카오톡으로 상담해 오셨죠. 하지만 이제는 더 빠르고, 더 편리한 상담 방식, 채널톡(채팅상담 서비스)으로 새롭게 바뀌었습니다.
Channel talk
채널톡, 뭐가 다른가요?
채널톡은 홈페이지 안에서 바로 상담이 가능한 채팅창이에요.
별도의 카카오톡 친구추가나 앱 설치 없이, 버튼만 클릭하면 1:1 상담창이 바로 열립니다.
로그인, 회원가입 없이!
채널톡은 따로 로그인이나 회원가입 없이
바로 상담 문의가 가능하니, 빠르고 간편하게 상담을 시작해 보세요!
빠른 응답, 실시간 상담!
간단한 메시지만 남겨주셔도 전문 상담원이즉시 확인하고 빠르게 답변 드립니다!
개인정보 노출없이 안전하게!
개인정보 입력없이 바로 상담이 가능해 안전하고 부담없는 문의가 가능합니다!
카톡보다 더 편한 이유!
기존의 카톡 상담은 ‘친구추가 → 채팅방 열기 → 메시지 작성’
3단계를 거쳐야 하지만, 채널톡은 클릭 한 번에 바로 상담이 가능합니다.
상품권 시세, 매입문의, 결제 관련 질문,
모두 아래 버튼을 클릭하면 즉시 연결되어 문의하시면 됩니다.
상담 내역은 사이트에 그대로 저장되기 때문에,
다음 방문 때에도 이전 대화가 그대로 이어집니다.
(카카오톡처럼 처음부터 설명할 필요가 없어 편리합니다😊)
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채널톡은 한국에서 수많은 기업들이 사용하는 정식 비즈니스 상담 플랫폼입니다. 따라서 고객님의 개인정보는 철저히 보호되고, 모든 대화는 암호화되어 저장됩니다.
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간단히 메시지만 남겨주셔도 전문 상담원이 즉시 확인하고 답변을 드리며, 전보다 평균 30% 이상 빠른 응답률을 목표로 운영하고 있습니다.
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컬쳐랜드 상품권 매입, 구입, 시세 확인, 소액결제 한도 조정 등 궁금한 모든 내용을 이제는 한 곳에서, 한 번의 클릭으로 해결하세요.
